Das Strandhotel verfügt über hochwertige Unterkünfte mit verschiedenen Zimmertypen. Insgesamt sind es 437 Zimmer, davon 220 Doppelzimmer mit Kingsize-Betten, 2 behindertengerechte Zimmer, 16 Dreibettzimmer, 119 Einzelzimmer und 80 Minisuiten. Ihnen werden 24 h Rezeption, Hotel-Safe, Wechselstube und Aufzug geboten. Des Weiteren befinden sich im Hotel Friseur, Bar, Diskothek, Spielzimmer, Restaurant und Internetanbindung. Für die kleinen Gäste (zwischen 4 und 12 Jahre) werden spezielle Programme angeboten, welche Kinderclub, Spielbereich und spezielle Unterhaltung einschließen. Der Wäscheservice rundet das Angebot ab. Zusätzlich bietet das Hotel eine Waschgelegenheit. Fahrradverleih und Parkplatz sind vorhanden. Das All-Inclusive Hotel befindet sich an einem der schönsten Strände in Ost-Cuba, welchen Christopher Kolumbus als einen der schönsten Plätze, die er je gesehen hat, beschrieben hat. Guardalavaca ist ein gewaltiger Strand mit feinem Sand und klarem Wasser. In dieser natürlichen Umgebung ist das Hotel ideal für Familien geeignet. Das Stadtzentrum ist ca. 500 m vom Hotel entfernt. Bis zum internationalen Flughafen von Holguín sind es ungefähr 72 km.