Cet hôtel de bord de mer propose des logements de grande qualité sous forme de chambres de différents types. Il compte en tout 437 chambres dont 220 chambres doubles avec lit king-size, 2 chambres adaptées aux besoins des personnes à mobilité réduite, 16 chambres à 3 lits, 119 chambres simples et 80 mini suites. L'hôtel comprend une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change et un ascenseur. Un salon de coiffure, un bar, une discothèque, une salle de jeux, un restaurant et un accès Internet complètent les prestations. Un programme d'animation est organisé tout spécialement pour nos plus jeunes clients (entre 4 et 12 ans) comprenant le mini club, une aire de jeux et des divertissements. Un service de blanchisserie est proposé. L'hôtel possède également une laverie automatique. Un parking et un service de location de vélos sont mis à disposition. Cet hôtel « formule tout compris » se trouve près d'une des magnifiques plages de l'est de Cuba que Christophe Colomb décrivit comme l'un des plus beaux endroits qu'il ait jamais vu. Guardalavaca est une immense plage de sable fin et à l'eau claire. Dans cet environnement naturel, l'hôtel est parfaitement bien adapté pour recevoir des familles. Le centre-ville se trouve à environ 500 m de l'hôtel. L'aéroport international de Holguín est à 72 km.